還記得去年在各大新聞和廣告中霸佔頭條的那些人物嗎？
提到林心如，人們便聯想到她與鳳凰電波的不解之緣；而提起陳美鳳，她那凍齡的容顏便浮現在眼前。
隨著社群媒體的興起，大眾對於外在美的追求和討論愈發熱烈。無論是新聞報導還是論壇討論，整形、雷射、隆乳等話題屢見不鮮，而各種創新技術也持續涌現，引領著潮流
🔍那麼，網友們都關心什麼？他們在討論些什麼新議題？
Part 1. 醫美論壇討論什麼
- Dcard醫美版不論在互動貼文數、平均月討論數，討論度皆高於PTT
- 討論貼文主題均以「詢問」為主，其次為分享、討論。
「詢問」類型的貼文以尋求專業建議、解決問題的方案或對特定主題的深入了解，有助於快速獲得多樣化的意見和答案。
「分享」類型的貼文則包含了個人經驗、知識見聞或發現，這些內容豐富了社群的多樣性，促使成員之間的互動和學習。
最後，「討論」類型的貼文則更注重於觀點的交流與辯論，通常涉及更開放的問題，深入探討與思考，並從中形成更全面的理解和見解。
PTT facelift 10大熱門貼文
- 主要關注：消費者對醫美的關注不僅限於面部的美容，也涵蓋了身體美容、特定問題的治療（如眼袋、法令紋）以及使用特定技術的經驗分享。
- 選擇的重要性：消費者在選擇醫美療程時非常關注治療的效果和安全性，並且會根據他人的經驗和回饋來做出決定。
- 性別角色：醫美不再是女性專屬的話題，男性用戶的參與和討論顯示了市場的多元化和廣泛的受眾基礎。
Dcard 醫美版 10大熱門貼文
- 主要關注：雷射技術、隆鼻、皮膚護理和注射療程（玻尿酸和肉毒桿菌）。
- 消費者擔憂：安全性、效果持久性、自然度和副作用是消費者關心的問題。
- 明星效應：明星或網紅的美容選擇對大眾有顯著影響，許多人可能會受到明星改造案例的啟發。
- 心理因素：容貌焦慮和偶像崇拜在選擇醫美療程時是重要的驅動力。
Part2. 醫美聲量來源
不論品牌規模大小，在社群曝光上有九成都以FB/IG行銷和google評論為主，其次則是新聞和討論區（Dcard、PTT)
熱門搜尋
問題分類貼文熱議關鍵字
- 主要關注：
1.手術選擇與醫生選定是最受關注的話題，顯示出消費者對於手術質量和醫生信任度的高度重視。
2.「爬文」、「網路」、「案例」、「照片」和「評價」的詞頻繁出現，顯示消費者在進行醫美手術或治療前，會積極搜尋相關訊息，並對過往案例進行評估，以做出更明智的選擇。 - 熱門方式：
包括雷射、玻尿酸、肉毒，這些治療方式的討論熱度突顯了它們在醫美愛好者中的流行程度。
新興技術如索夫波和海芙的關注，顯示了消費者對創新治療方法的好奇和接受度。
- 關注部位：
臉部特定部位（眼圈、下巴、鼻子）和身體其他部位（如私密領域、皮膚健康）是討論的熱點。
Part3. 醫美節慶規劃
過年 - 醫美黃金時期
在規劃過年節慶活動的行銷策略時，可以將核心聚焦於春節假期作為進行較為複雜或需要恢復期醫美療程的黃金時機。這段時間，客戶擁有足夠的在家休養時間，不需擔心因工作等外在因素影響療程恢復。
行銷策略中應該包含針對春節期間特定療程的優惠活動。除了吸引顧客利用假期進行療程，同時也能增加顧客對於其他非節慶期間療程的興趣。優惠可以是折扣、療程組合、或是額外服務，關鍵在於讓顧客感受到節慶期間進行療程的價值。
情人節 - 送禮指南
在這個充滿著浪漫的情人節來臨之際,想要為心愛的她準備一份獨一無二的禮物嗎？對於平日十分重視保養美麗的另一半，不妨考慮送上一份專屬的醫美療程禮券
選擇美容療程禮物時，首先要留意她的保養習慣和需求！如果有日常固定保養的療程的話就依照她過往的愛用的療程當禮物即可，也可以送一些她平時想做但下不了手購買的療程，這樣不僅不易出錯，還可以讓她收禮收得開心。
同時可在節慶前搭配口碑創造社群討論，例如「分享往年老公送的超棒禮物」在文案中分享收到過的禮物項目，其中就包含買不下手的醫美療程，並分享收到後很開心的心得。
女王節 - 犒賞自己
女王節不僅是慶祝的一天，也是一種自我寵愛與肯定的表現，一個用於對自己說“是”的契機。
在這個節日，品牌可以推出以『寵愛自己』為名的行銷策略，鼓勵投資自己的外在與內在，做自己的女王，並搭配『專屬優惠』營造尊榮感、『限時折扣』刺激購買意願，讓消費者有理由去做一直想做、卻總覺得需要一個特殊契機才能行動的事，將節日的象徵意義轉化為銷售動力，把握這個特別的日子。
母親節 - 寵愛媽咪
母親節不僅是商家的黃金時機，也是每個人表達對母親無盡感激與愛意的時刻。從實用性到品牌的高認可度，每一個細節都在消費者的送禮選擇中扮演著關鍵角色。與此同時，情感的聯繫成為了這個節日的核心，尤其是對於那些無法回家與母親共度佳節的人們。正是這份情感需求，推動了市場向更深層的消費體驗轉變。
在策略上，母親節的行銷劃分為兩個主軸：
一、「有想法的精選禮物」，挑選商品主要以實用性和品牌知名度為主；
二、「未有明確需求的推薦商品」，滿足那些需要靈感與方向的顧客。
無論是通過KOL合作來推薦商品，或是透過口碑操作分享，都要在母親節前營造出最大的市場熱度，才能在正檔期間精準收網。
此外，感性營銷將是穿插其中的重要策略，透過線上互動活動和情感故事的分享，傳達陪伴和溫暖的信息，即使遠在他鄉，也能讓母親感受到子女的心意，創造與母親遠距離共度時光的方式。
上半年節慶規劃
Part4. 結論＆建議
結論：
社群互動分析顯示，消費者對醫美服務的關注集中在手術選擇、醫生信任度、特定治療技術(如音波、雷射)、以及治療方式(如玻尿酸、肉毒桿菌)等方面，而透過KOL網紅合作或名人分享更可以增加貼文互動討論及信任度。
此外，在不同社群平台上透過多點式曝光的方式，有效吸引大量潛在用戶進行討論，助於擴散聲量，建議醫美產業均可以在更多的渠道進行此操作，尤其是Dcard及PTT。
建議：
- 若品牌在社群討論度較低的情況下，可以透過KOL或名人的分享進行曝光宣傳，增加消費者對品牌的討論及信任度。
- 完整行銷方案：
a. 利用數位廣告投放搭配KOL或社群口碑操作來增加大量曝光度，提升粉絲討論及活躍度
b. 通過回文置入改善和增加正面聲量討論，提高品牌形象。
c.將潛在用戶導入自身社群渠道(Facebook、Line OA),進行貼標、互動、留存，最後進行再行銷及轉換。
