Ants’
Power
以數據驅動新價值
讓客戶關係恆久遠
維繫心關係的數據客服專家
蟻力提供
卓越解決方案
匯聚客戶服務、經營與市場洞察，打造品牌新價值！
客戶服務
提供全面、即時的客戶支持，增強客戶滿意度與忠誠度。
- ．25年客服經驗
- ．7X24彈性服務
- ．AI人機協作
Social CRM
整合社交媒體數據，深化目標客戶關係，實現精準行銷。
- ．AI遊戲化互動策略
- ．數據/策略顧問
- ．客製化行銷佈局
輿情監控
即時監控網絡輿論，洞察市場趨勢，有效管理品牌聲譽。
- ．97%全方位監控
- ．洞悉產業趨勢
- ．口碑置入造浪
超越業界的服務優勢
引領品牌邁向成功之巔
獨家用戶數據整合解決服務
將品牌服務過的潛在用戶資料/行為完整掌握與收集
100%
掌握每一位用戶
留住每一份價值
25
25年遊戲化經營
探索用戶深層需求
客製化打造的
標籤系統
專業三大策略顧問服務
全方位品牌策略，塑造卓越顧客體驗，引領創造商業新價值
客戶服務顧問
精通客戶心理服務升級
數位策略顧問
數位布局策略致勝
產業數據分析顧問
數據解碼營運之鑰
從數據與互動中創造商機，獨家精準再行銷
互動式商務智能客服
結合商務智能標籤資料庫與對話式客服，實現服務帶動轉換銷售的完美結合。
標籤精確命中
口碑論壇/LINE廣告受眾
縝密的標籤系統，能構建出精確的客戶群體，有效命中外部潛在用戶，提升轉換機會。
成功案例
遊戲化互動有效引流、互動與轉換
連鎖手搖飲料ROAS成長230%
專業的遊戲化策略置入LINE互動模組，有效吸引用戶參與，同時MGM更多潛在新用戶外，額外獲取的產品優惠券， 有效驅動用戶購買，單場活動ROAS成長230%，提升品牌營收！
國內外長期合作夥伴
合作多項知名品牌 服務產業類型多元
新媒體娛樂
運動遊憩
科技服務
銀行金融
電商零售
品牌
500萬
個案件服務經驗
累積
500萬
會員數據洞察